お客という名の友人をつくること

      2013/04/23

こんにちは。

田中です。

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私の生涯の願いは

タッタ一人でよい

この店は

私にとっては

大事な店です。

いってくださる

お客という名の

友人を作ること

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こは、父からすすめられて読んだ
「岡田徹」という商人の詩集にある1編です。

岡田徹氏は、昭和32年に亡くなられたそうですが
小売会の父と慕われていたそうです。

この言葉は、業界、職種問わず通じる物です。
そして、弊社の社名とも直結しています。

お客様を深く理解し、お客様のために学び続け(ナレッジ)、お客様の利益創出をサポートする。
結果にこだわり、本当の意味でお客様の友人(パートナー)となることを追求する。

ナレッジパートナーはそんな集団を目指します。

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