こんにちは。田中龍之介です。
ホームページの集客は相対評価で一番を目指しましょう。
という話です。
検索結果の中で”比較”してから選ばれるのがネット時代のホームページ集客の基本です。
問い合わせが減ってきたら考えることは２つあります。
１．そもそも、マーケットが無くなってしまったのか？（市場規模の縮小）
２．競合他社に顧客を取られてしまったのか？
１なら、新たな市場に向けた商品やサービスを考える必要があります。
２なら、比較された結果「選ばれなくなってしまった」ということになりますから
他社よりも自社を選ぶべき理由作りが必要ですね。