地域の住宅フェアで、2つのブースが隣に並んでいました。
A社のブースには、スタッフが3人。2日間で配ったチラシは400枚です。相談は1件でした。
B社のブースには、スタッフが1人。椅子に座ったまま、一度も声をかけませんでした。相談は14件です。
B社のパネルのいちばん上には、会社名が書いてありませんでした。
A社のパネルは立派でした。大きなロゴ。会社名。「創業40年の安心施工」の文字。印刷代は3万円です。
B社のパネルは、A4の紙を10枚つなげた手作りでした。通路を歩く人は、A社の前を早足で通り過ぎます。B社の前で、なぜか足をゆるめます。
チラシを配っても素通りされる展示会ブースと、呼び込まなくても足が止まる展示会ブース。差を生んだのは、パネルの1行目に書いた言葉でした。
商工会の産業展。住宅フェア。ホームセンターの出張相談会。地域のお祭りの出店。出展料を払い、土日をつぶし、チラシを刷る。帰りの車でチラシの箱が軽くなっていないことに気づく。人前に出る仕事をしている会社なら、どこでも起きている話です。
今日は、チラシを配っても素通りされる展示会ブースを、45分で“呼び込まなくても足が止まる展示会ブース”にする話です。大きな声も、ノベルティも、デザイナーも要りません。変えるのは、パネルの1行目と、作る順番だけです。
なぜチラシを400枚配っても展示会ブースは素通りされてしまうのか?
出展が決まった日の、あなたの頭の中を思い出してみてください。
木曜の夜8時。事務所で、主催者から届いた案内を読んでいます。
会場は市の体育館。ブースは幅3メートル。来場者は2日間で約1,500人。出展料は5万円です。
あなたは印刷会社に電話します。「いつものロゴで、パネルを1枚お願いします」。会社名を大きく。施工写真を3枚。「地域密着40年」「安心の自社施工」「お見積もり無料」。
当日の朝、スタッフに言います。
「とにかく声をかけて、チラシを1枚でも多く渡してくれ」
通路に人が来るたびに、3人で声をかけます。「どうぞー」「よろしくお願いしまーす」。チラシを差し出します。受け取る人もいます。でも、足は止まりません。
2日目の夕方、あなたはつぶやきます。
「今日は客層が悪かったな」
ブースの奥では、テレビに会社紹介の動画が流れています。創業からの歩み。社長のあいさつ。施工の様子。3分の動画を、最後まで見た人は2日間で1人もいません。
片付けのとき、会場のゴミ箱の横に、自社のチラシが何枚も落ちています。見なかったことにして、車に積み込みます。
チラシを配っても素通りされる展示会ブースは、毎年こうして1つずつ増えていきます。
立派なパネルを作るほど目に入らなくなる1つの要素
通路を歩く人が、ブースの前を通り過ぎる時間を計算してみます。
ブースの幅は3メートル。人がのんびり歩く速さは、1秒で1メートルほどです。前を通り過ぎるまで、約3秒しかありません。
3秒の間、人はパネルを「読み」ません。目に引っかかった言葉だけを拾います。
引っかかるのは、自分に関係がある言葉だけです。騒がしい会場でも、自分の名前だけは聞き取れる。人の目も耳も、同じ仕組みで動いています。
立派なパネルには、会社名・ロゴ・創業年数・「安心」「信頼」「丁寧」が大きく書いてあります。どれも、あなたにとっては大事な言葉です。来場者にとっては、知らない会社の名前にすぎません。
目に入らなくなるのは、「来場者が今、頭の中でつぶやいている言葉」です。立派なパネルほど、会社の言葉でいっぱいになります。来場者の言葉が入る場所が、1行も残りません。
施工写真も同じです。きれいな外壁の写真は、目には入ります。ただ、隣のブースにも向かいのブースにも、よく似た写真が貼ってあります。来場者から見ると、どの会社も同じに見えます。写真を大きくするほど、「どこも同じ」という印象だけが残ります。
B社長が一度も呼び込みをしなかった理由とは?
B社長は、呼び込みが下手だったわけではありません。わざと、声をかけなかったのです。
展示会の通路で「どうぞー」と声をかけられた人は、どう動くか。目をそらします。通路の反対側に寄ります。少し早足になります。
声をかけられた瞬間、来場者の頭に浮かぶのは「つかまったら、帰れなくなる」です。
呼び込みの声は、ブースの前に「近づくと売り込まれる場所」という見えない線を引きます。声が大きいほど、線は太くなります。
B社長は、声の代わりに、パネルに仕事をさせました。パネルが来場者の独り言を言い当てれば、人は自分から近づいてきます。声をかける必要がありません。
B社長が座っていたのにも、理由があります。立って通路を見ているスタッフは、来場者から見ると「待ち構えている人」です。座って手元の資料を見ているスタッフは、「話しかけても大丈夫な人」に見えます。近づくかどうかを決めるのは、いつも来場者のほうです。
呼び込みの声を大きくするたびに素通り度UP
素通りされたまま出展を続けると、何を失うのか。控えめに計算します。
| 項目 | 1回の出展 | 年2回出展すると |
|---|---|---|
| 出展料 | 5万円 | 10万円 |
| パネル・チラシの印刷 | 5万円 | 10万円 |
| スタッフ3人×2日の人件費 | 10万円 | 20万円 |
| 準備と片付けにかかる社長の時間 | 12時間 | 24時間 |
| 相談件数 | 1件 | 2件 |
年に40万円と、社長の24時間。手に入る相談は2件です。相談1件あたり20万円かかっている計算になります。
チラシ1枚の印刷代を10円としても、400枚で4,000円です。会場のゴミ箱に消えたチラシは、捨てたお金と同じです。
お金より大きいのは、失う機会です。
住宅フェアに来る人の多くは、「今すぐではないけれど、いつかは考えている人」です。検索もしていない。問い合わせもしていない。ホームページだけでは出会えない、いちばん早い段階のお客さんです。
素通りされるたびに、あなたは地域でいちばん早いお客さんを、隣のブースに渡しています。
失うのは、今日のお客さんだけではありません。住宅フェアで足を止めた人は、数年後に工事を頼むとき、「あのとき話を聞いてくれた会社」を思い出します。素通りした人の記憶には、あなたの会社は残りません。出展のたびに、数年後の見積もり依頼を1件ずつ手放している計算です。
人が止まらないと、多くの社長が次に考えることがあります。「何か配れば、人は止まるだろう」。
よくある間違い:ノベルティと抽選会で人を集める
ボールペン。うちわ。ポケットティッシュ。ガラガラの抽選会。「アンケートに答えると粗品プレゼント」。
確かに人は集まります。ブースの前に列ができることもあります。
ただし、並ぶのは「粗品が欲しい人」です。リフォームも、あなたの会社も、関係ありません。アンケートの「リフォームのご予定は?」に「なし」と丸をつけて、うちわを持って帰ります。
残るのは、200人分の名簿です。電話をかけても「抽選に応募しただけです」と言われます。あなたは、興味のない人に頭を下げる営業を、会場の外でもう一度やることになります。
粗品を配るほど、名簿は長くなり、相談は増えません。「人が集まった」という手ごたえがあるぶん、次の年も同じことを繰り返してしまいます。
これ、あなたの接客が悪いわけじゃないです
素通りされる原因は、声の大きさでも、スタッフの愛想でも、会場の客層でもありません。
パネルが「会社の自己紹介」になっているから。来場者の独り言が、どこにも書かれていないからです。
直すのは、人ではなくパネルです。
来場者が悪いわけでもありません。1,500人の来場者のうち、外壁や屋根が気になっている人は、少なく見積もっても数百人います。止まりたい人は、目の前を歩いています。パネルの上に、止まる理由が書かれていないだけです。
スタッフを増やしても、声を大きくしても、止まる理由は増えません。1行目を変えれば、同じ会場・同じ人数・同じ3秒のままで、止まる人が変わります。
「会社名を書かないパネル1枚」のおかげで呼び込まずに14件の相談が来た理由
B社のパネルのいちばん上には、大きな文字で1行だけ書いてありました。
「外壁の塗り替え、まだ早いのか、もう遅いのか。」
会社名は、パネルのいちばん下に小さく入っていただけです。
通路を歩く人は、自分の家の外壁のことを、ずっと頭の片隅で気にしています。「そろそろなのかな」「まだ大丈夫かな」。誰にも聞けずにいる独り言です。
パネルの1行目が、独り言を言い当てました。3秒のうちに目が止まります。足がゆるみます。
2行目には、こう書いてありました。「写真を1枚見せてもらえれば、3分でお答えします」。
3行目は「築年数別・塗り替えの目安表、ご自由にお持ちください」。
足を止めた人は、自分でスマホを取り出し、自宅の写真を探し始めました。B社長は立ち上がり、写真を見ながら3分だけ話します。売り込みの言葉は、1つも使っていません。
B社長が書いた3行には、順番があります。1行目で「自分のことだ」と思わせる。2行目で「近づいても売り込まれない」と安心させる。3行目で「手ぶらで帰らなくていい」と背中を押す。
人は、問いを見ると頭の中で答えを探し始めます。「うちはまだ早いのかな、もう遅いのかな」。答えを探している間、足は自然とゆるみます。問いの形で書かれた1行目は、読んだ人の頭の中で勝手に動き続けます。
2行目の「写真を1枚」「3分で」も、大事な仕掛けです。何をされるのか、どれくらいで終わるのかが、先に分かる。分かっていれば、人は近づけます。「お気軽にご相談ください」では、何分つかまるのか分かりません。だから誰も近づきません。
なぜ会社名より”お客さんの独り言”のほうが足を止めるのか?
私は学生時代、飛び込み営業をしていました。「いらない」と言っている人に、頭を下げ続ける毎日です。売れませんでした。苦痛で仕方ありませんでした。なぜこんな非効率なことをしなければいけないのか。怒りすら覚えました。
二度と、自分から売り込みはしない。欲しい人が、向こうから「お願いします」と来る仕組みを作る。決めたのは、飛び込み営業をやめた日です。
のちに、営業マンを置かずに年商4.8億円、Webからの問い合わせが年間1000件という会社を作りました。やったことは、飛び込み営業の逆です。
ホームページのいちばん上に、会社名ではなく、お客さんが検索窓に打ち込む悩みの言葉を書く。建築・内装工事会社のサイトでは、「内装工事全般」をやめ、「LGS」「軽天」など専門工事の言葉に絞りました。ネットからの反響は年12件から、毎月案件が入る状態に変わりました。
展示会のパネルも、仕組みは同じです。
展示会のブースは、通路に建てた小さなホームページです。ホームページの訪問者が最初の数秒で「自分に関係あるか」を決めて帰るように、通路の来場者も3秒で決めて通り過ぎます。検索窓に打ち込まれる悩みの言葉と、通路で頭に浮かんでいる独り言は、同じものです。ホームページで効いた書き方は、パネルでも効きます。
会社の自己紹介を書くブースは素通りされる。お客さんの独り言を書くブースには、人が自分から寄ってくる。
集客は、説得ではなく選別です。独り言に反応した人だけが止まります。止まった人は、最初から自分の悩みを話したがっています。呼び込みで引き止めた人とは、話の早さがまったく違います。
業者は「うちを見てください」と呼び込みます。先生は「あなたの悩みに、3分で答えます」とパネルに書きます。業者になるな、先生になれ。展示会のブースでも同じです。
普通にやると3日、”独り言”から作ると45分
パネルを作るとき、普通は「何を載せるか」から考えます。会社の強み、実績、写真、キャッチコピー。印刷会社と2回やり取りして、文言を決めるまでに3日かかります。しかも、当日会場に立つまで、通路から読めるかどうか分かりません。
作る順番を逆にします。来場者の独り言から始めます。
独り言を考えるのは、AIの得意な仕事です。社長が一人で考えると、どうしても会社の言葉が先に出てきます。「地域密着」「丁寧な施工」。長く商売をしている人ほど、会社側の言葉が口ぐせになっているからです。
AIに「通路を歩くお客さんになって、頭の中の独り言を20個書いて」と頼めば、会社の言葉を使わずに出してくれます。社長の仕事は、20個の中から「うちのお客さんが本当に言いそうな1行」を選ぶことだけ。選ぶ目は、毎日お客さんと話している社長にしかありません。
- 【手順1】来てほしいお客さんを1人に決めて、出展の設計シートを埋める(10分)
- 【手順2】AIに、通路を歩くお客さんの独り言を20個出させて、パネルに使える1行を選ぶ(10分)
- 【手順3】パネルを「独り言/3分でわかること/持ち帰れるもの」の3段で組ませる(10分)
- 【手順4・裏技】印刷する前に、A4で壁に貼って3歩下がって撮り、AIに読ませる(5分)
- 【手順5】モニターで流す”3択クイズ”8枚と、足が止まった人に渡す持ち帰り1枚を作らせる(10分)
合計45分。印刷会社に渡すのは、手順4まで終わった「読めることが確かめ済み」の原稿です。
45分後、あなたのブースは“呼び込まなくても足が止まる展示会ブース”になります
作る順番を変えると、何が変わるのか。並べてみます。
| 項目 | 今まで | 45分後から |
|---|---|---|
| パネルの原稿作り | 印刷会社とやり取りして3日 | 平日の夜に45分 |
| パネルの1行目 | 会社名とロゴ | お客さんの独り言 |
| 読めるかどうかの確認 | 当日、会場で初めて分かる | 印刷前に写真1枚で確かめ済み |
| 呼び込みの声 | 2日で数百回 | 0回 |
| 配るもの | チラシ400枚(多くは会場のゴミ箱へ) | 欲しい人だけが取る持ち帰り1枚 |
| 当日のスタッフ | 3人 | 1〜2人(座って待てる) |
| 会話の始まり | 「どうぞー」「いえ、けっこうです」 | 「うちの外壁、見てもらえますか」 |
いちばん変わるのは、会話の最初のひと言です。あなたの「どうぞー」から始まっていた会話が、お客さんの「うちの場合は?」から始まるようになります。
あなたの口ぐせも変わります。
「今日は客層が悪かったな」
が、
「今日止まった人は、みんな話が早かったな」
になります。
スタッフの顔つきも変わります。2日間、通路に向かって頭を下げ続ける仕事は、誰にとってもつらいものです。「今年も展示会か」とため息をついていたスタッフが、座って待ち、止まった人の悩みに答えるだけになります。断られる回数が、ほぼゼロになるからです。
ブースで始まる相談は、最初から「先生に聞きたい」です。相見積もりで値段だけを比べられることが減ります。値引きの話から始まることも減ります。名簿に片っ端から電話をかける追いかけ営業も、もう要りません。チラシを配っても素通りされる展示会ブースが、呼び込まなくても足が止まる展示会ブースに変わる。変わるのは、スタッフの声ではなく、パネルの1行目です。
次の出展の日を想像してみてください。
あなたは椅子に座って、通路を眺めています。夫婦が歩いてきて、パネルの前で足をゆるめます。奥さんが1行目を指さして、ご主人に言います。「うちも、これ気になってたよね」。
あなたは立ち上がって、ひと言だけ聞きます。「お家の写真、スマホに入ってますか」。
3分後、ご夫婦は持ち帰り1枚をバッグに入れて言います。「一度、見に来てもらえますか」。
作ったパネルと3択クイズは、次のイベントでも使えます。独り言は、季節や会場が変わってもほとんど変わりません。2回目からの準備は、1行目を差し替えるかどうかを決める10分だけです。同じ独り言は、ホームページのトップやチラシの1行目にも使い回せます。
もちろん、何件の相談が来るかは、会場の人数や業種で変わります。本記事が約束できるのは、1つです。「会社の自己紹介で3秒を使い切って素通りされる」失敗を、45分でなくすことです。
▼AIの使い方でつまずいている方へ。無料の7大特典(①AI超入門 ②話すだけ音声入力 ③AIをあなた専属のゴーストライターにする ④コピペで使えるAIプロンプト15選 ⑤AI画像生成ガイド ⑥Canva画像編集法 ⑦録音→AI議事録)はこちらから受け取れます
この先で手に入るもの
無料部分で、3つをお伝えしました。
- なぜ素通りされるのか:3秒の間に、会社の自己紹介しか目に入らないから
- 何をすれば足が止まるのか:パネルの1行目に、お客さんの独り言を書く
- どういう順番で作るのか:お客さんを1人決める→独り言を20個出す→3段で組む→印刷前に写真で確かめる→3択クイズと持ち帰り1枚
有料部分には、今夜45分で実行するための道具だけを置きます。読む文章ではありません。貼る・埋める・照らし合わせる道具です。
- 45分後の完成見本1表(パネル3段・ループスライド8枚・持ち帰り1枚。架空の塗装会社が住宅フェアに出る例)
- 出展の設計シート1枚(7つの欄を埋めるだけで、パネルに書く中身が決まる穴埋めシート。記入例つき)
- 貼るだけの指示文5本(①独り言20個 ②パネル3段 ③【裏技】3歩テスト ④3択クイズ8枚 ⑤持ち帰り1枚。◯の差し替え箇所つき)
- 裏技1つ:普通はパネルを刷ってから、会場で「遠くから読めない」と気づきます。刷り直しはできません。A4で貼って3歩下がってスマホで撮り、AIに「読める文字だけ」書き出させるだけで、5分で印刷前に分かります
- 独り言の仕分け見本1表(出てきた20個を「1行目に使える/2段目に回す/使わない」に分けた見本)
- 3歩テストの判定表1つ、足が止まった人への最初のひと言:言っていい・いけない表1つ
- 確認4か所とやってはいけない4つ
展示会パネルの文言を外注すれば、数万円かかることも珍しくありません。印刷のやり直しが1回減るだけで、980円は十分に元が取れる計算です。当日1件でも相談が生まれれば、なおさらです。
向いている人:住宅フェア、商工会の産業展、ホームセンターの相談会、地域のイベントなどに、年に1回以上出展している方。初めて出展する予定の方。ChatGPTかClaudeなど、AIに文章を貼って指示を出したことが一度でもある方。
向いていない人:展示会やイベントに出る予定が当面まったくない方。会場で契約まで取りたい方(売り込まずに相談を生むための道具です)。何件相談が来るかの保証が欲しい方(会場の人数や業種で変わります。素通りされる原因をなくす道具です)。
45分後、あなたの展示会ブースはこうなります
以下は道具です。上から順に、貼る・埋める・照らし合わせる。45分で終わります。先に、できあがりを見てください。
完成見本:住宅フェアに出る塗装会社のブース(架空の例)
| 場所 | 中身 | 来場者が目にする時間 |
|---|---|---|
| パネル1段目(いちばん大きく) | 外壁の塗り替え、まだ早いのか、もう遅いのか。 | 通路から1秒 |
| パネル2段目 | スマホの写真を1枚見せてください。3分でお答えします | 足がゆるんで2秒 |
| パネル3段目 | 築年数別「塗り替えの目安表」ご自由にお持ちください | 近づいて3秒 |
| パネルいちばん下(小さく) | ◯◯塗装(◯◯市)外壁・屋根の塗装専門 | 立ち止まった人だけ |
| モニター(ループ8枚) | 3択クイズ「築15年の外壁、白い粉がつくのは?」など | 立ち止まって30秒 |
| 机の上 | 持ち帰り1枚「自分で見られる外壁チェック5か所」 | 家に帰ってから |
| スタッフ | 1人。椅子に座って待つ。最初のひと言は1つだけ | — |
※すべて架空の会社の例です。会社名は小さく、1行目はお客さんの独り言です。
あなたの中身で作ります。タイマーを45分にセットして、手順1から始めてください。
【手順1】来てほしいお客さんを1人決めて、設計シートを埋めてください(10分)
入力:主催者の案内(会場・来場者・ブースの大きさ)と、あなたの頭の中
出力:出展の設計シート1枚
手作業なら:何を載せるか決めるまで、印刷会社とのやり取りで1〜2日
出展の設計シート
スマホの音声入力で話しながら埋めても構いません。1欄1〜2行で十分です。
| 欄 | 書くこと | 記入例(架空の塗装会社) |
|---|---|---|
| ① イベント | どこの、何の集まりか | ◯◯市の住宅フェア(市の体育館・2日間) |
| ② 来場者 | 主催者が言っている来場者の層 | 家族連れ、50〜70代の持ち家の方が多い |
| ③ 来てほしい1人 | 通路を歩く人の中で、いちばん話したい人を1人だけ | 築15〜25年の戸建てに住む60代の夫婦。外壁が色あせてきて気になっている |
| ④ ③の人の迷い | ③の人が誰にも聞けずにいること | 塗り替えはまだ早いのか、もう遅いのか。業者に聞くと売り込まれるかも |
| ⑤ 3分で答えられること | 会場で写真や実物を見て答えられること | 外壁の写真1枚で、今すぐ/2〜3年以内/まだ先、のどれかを答える |
| ⑥ 持ち帰り1枚 | 家に帰ってから見返すもの | 自分で見られる外壁チェック5か所 |
| ⑦ やらないこと | 当日やらないと決めること | 呼び込み、粗品、抽選会、会場での見積もり・契約 |
埋めたら、手順2に進みます。
確認①:③が「40代以上の方」「家を持っている方」のような広い言葉になっていないこと。年代・家の状態・気にしていることの3つが入っていれば合格です。広いままだと、手順2の独り言が一般論になります。
【手順2】AIに”通路を歩くお客さんの独り言”を20個出させてください(10分)
入力:手順1の設計シート
出力:独り言20個と、パネル1行目の候補3つ
手作業なら:キャッチコピーを考えて1日迷います
あなたは、地域の住宅フェアに出展する会社のサポート役です。
これから貼る「出展の設計シート」の③の人が、会場の通路を歩きながら、頭の中でつぶやいていそうな独り言を20個書いてください。
ルール:
1. ③の人の話し言葉で書く。1つ25字以内(例:「うちの外壁、そろそろなのかな」)
2. 会社名・商品名・専門用語を使わない
3. 「安心」「信頼」「丁寧」「高品質」のような、会社側が言いたい言葉は使わない
4. 各独り言のあとに( )で、次のどれに当たるかを書く
A:誰にも聞けずに迷っている(答えを知りたい)
B:不安や心配(損をしたくない)
C:ただの感想(答えがなくても困らない)
5. シートに書いていない数字・年数・価格を足さない。分からないところは【要確認】と書く
最後に、A の中から「パネルの1行目」に向くものを3つ選んでください。選ぶ基準は、3メートル先から読めて、③の人が「それ、うちのことだ」と思うかどうかです。
【出展の設計シート】
◯◯(ここに貼る)
出てきた20個を、次の見本のように振り分けてください。
独り言の仕分け見本(架空の塗装会社)
| 出てきた独り言 | 箱 | 使い道 |
|---|---|---|
| 外壁の塗り替え、まだ早いのか、もう遅いのか | A | パネル1行目(採用) |
| うちの外壁、手でさわると白い粉がつくんだよな | A | 3択クイズの1問目 |
| 塗り替えって、何年ごとなんだろう | A | 持ち帰り1枚の見出し |
| 見積もり頼んだら、断れなくなりそう | B | パネル2段目の言い回しに使う(「見るだけ」「3分」) |
| 雨もりしてから直すと、高くつくのかな | B | 3択クイズの5問目 |
| 近所の家、最近足場が組まれてたな | C | 使わない |
| 塗装屋さんって、みんな同じに見える | C | 使わない |
A はパネルとクイズの材料/B は2段目の”安心させる言葉”の材料/C は使わない。
確認②:1行目の候補が「?」で終わる問いか、「〜のか、〜のか。」の迷いの形になっていること。「〜しましょう」「〜がおすすめ」のような呼びかけになっていたら、会社側の言葉に戻っています。選び直してください。
【手順3】パネルを3段で組ませてください(10分)
入力:手順2で選んだ1行目と、設計シートの⑤⑥
出力:パネル3段の原稿を3案
手作業なら:印刷会社と2往復して2日
これから、展示会のパネル原稿を作ります。パネルは幅◯◯センチ×高さ◯◯センチの1枚です(分からなければ「幅180センチ×高さ90センチ」で考えてください)。
次の3段と、いちばん下の1行で、原稿を3案出してください。
1段目(いちばん大きく):【1行目】をもとに、20字以内の独り言。問いか迷いの形で終える
2段目:足を止めた人が、その場で何をしてもらえるかを1行。「見るだけ」「◯分」など、売り込まれない安心が伝わる言葉を入れる。25字以内
3段目:持って帰れるものを1行。20字以内
いちばん下(小さく):会社名・地域・専門を1行
ルール:
・会社名とロゴは、いちばん下にだけ置く
・「無料」「今だけ」「お得」「地域一番」など、売り込みや根拠のない言葉は使わない
・シートにない実績・年数・資格を足さない
・3案とも、1段目の文字数と、3メートル先から読めるかどうかを( )で書く
【1行目】◯◯
【3分で答えられること】◯◯(シートの⑤)
【持ち帰り1枚】◯◯(シートの⑥)
【会社名・地域・専門】◯◯
迷ったら、1段目がいちばん短い案を選びます。
確認③:パネル全体の文字数が60字以内であること。多いほど、3秒で拾える言葉は減ります。施工写真を入れたいときは、1枚だけ。1段目より小さく置きます。
【手順4・裏技】印刷する前に、A4で貼って3歩下がって撮り、AIに読ませてください(5分)
普通は、パネルを刷ってから会場で「遠くから読めない」と気づきます。刷り直しはできません。印刷代の数万円と、2日間の出展が丸ごと無駄になります。
印刷する前に、原稿をA4の紙に大きく印刷して壁に貼る。3歩(約3メートル)下がって、スマホで1枚撮る。写真をAIに渡して、「読める文字だけ」を書き出させる。通路を歩く来場者の目を、5分で再現できます。人に「読める?」と聞くと、気をつかって「読めるよ」と言われます。AIは、写真に写った文字しか拾いません。
撮り方のコツは2つです。A4の紙を、パネルの縮尺に合わせて並べて貼ること(幅180センチのパネルなら、A4を横に6枚)。撮るときに、ズームを使わないこと。
これから、展示会のパネルを壁に貼って、3メートル離れて撮った写真を渡します。
あなたは、会場の通路を歩いている来場者です。ブースの前を通り過ぎるのは3秒です。
次の3つに答えてください。
1. 写真から、はっきり読める文字だけを、目に入った順に書き出す。読めない文字は書かない。推測で補わない
2. 1秒で目に入った言葉は何か。それを見て、足を止めたくなるか、ならないか。理由を1行で
3. 読めなかった部分があれば、どの段か。文字を大きくする・減らす・削る、のどれで直すべきか
※写真に人の顔や住所が写っていたら、その部分は答えに書かないでください。
【写真】(ここに添付)
出てきた答えを、次の判定表と照らし合わせてください。
3歩テストの判定表
| AIの答え | 判定 | 直し方 |
|---|---|---|
| 1段目がすべて正しく読めている | 合格 | 印刷に回す |
| 1段目の一部しか読めていない | 要修正 | 1段目の文字を減らす(20字→15字)。文字を大きくする |
| 会社名が最初に目に入っている | 要修正 | 会社名を小さくして、いちばん下へ動かす |
| 2段目・3段目が読めない | 許容 | 近づいた人が読めれば十分。1段目が読めていればOK |
| 写真が最初に目に入り、文字が拾われない | 要修正 | 写真を小さくするか、外す |
| 「足を止めたくならない」と答えた | 要修正 | 手順2の独り言から、1行目を選び直す |
確認④:判定表で「合格」になるまで、文字を減らして撮り直します。1回5分です。印刷会社に渡すのは、合格した原稿だけです。
【手順5】モニターで流す”3択クイズ”8枚と、持ち帰り1枚を作らせてください(10分)
入力:手順2の独り言(A と B の箱)と、設計シート
出力:ループで流すスライド8枚の原稿と、持ち帰り1枚の原稿
手作業なら:会社紹介の動画を作るのに数日
ブースにモニターがあるなら、会社紹介の動画は流しません。流すのは、足を止めた人が「自分はどれだろう」と考える3択クイズです。モニターがなければ、手順5の後半(持ち帰り1枚)だけ作ってください。
これから貼る独り言と設計シートをもとに、展示会のモニターでくり返し流すスライドを8枚作ってください。1枚8秒で切り替わります。
構成:
・1枚目:パネルの1行目と同じ問い
・2〜7枚目:3択クイズを3問。問題1枚、答え1枚の順。問題は独り言の A と B の箱から作る
・8枚目:「答えの続きは、ブースでお伝えしています」と、持ち帰り1枚の案内
ルール:
・1枚の文字は30字以内。8秒で読める量にする
・答えの根拠は、私が渡した情報の範囲だけで書く。分からない数字や年数は【要確認】と書き、推測で埋めない
・「今すぐ塗り替えないと危険」のような、不安をあおる言い方をしない
・会社名は8枚目にだけ小さく入れる
続けて、持ち帰り1枚(A4・1枚)の原稿を作ってください。
・タイトル:設計シートの⑥
・中身:お客さんが自分で確かめられることを5つ。1つ2行以内
・いちばん下:「5つのうち2つ以上当てはまったら、写真を1枚送ってください」と、問い合わせ先(◯◯)
【独り言】◯◯(手順2の A と B を貼る)
【出展の設計シート】◯◯
AIが出した数字や年数は、あなたが確かめてから使います。【要確認】が残っているところは、自社の経験で答えを書き込むか、問題ごと外してください。
足が止まった人への最初のひと言:言っていい・いけない
最初のひと言で台なしにしないための表です。スタッフに渡してください。
| 言っていい | 言ってはいけない | 理由 |
|---|---|---|
| 「お家の写真、スマホに入ってますか」 | 「お見積もりいかがですか」 | 見積もりの言葉で、また「売り込まれる場所」に戻る |
| 「どの問題が気になりました?」 | 「うちは地域で40年やってまして」 | 相手の悩みより先に、会社の話を始めない |
| 「見るだけで終わっても大丈夫です」 | 「今日ご契約なら割引します」 | 会場での値引きは、相見積もりの入口になる |
| 「目安表、よかったらお持ちください」 | 「アンケートにご記入いただけますか」 | 名簿を取りにいくと、足が止まった人も離れる |
やってはいけない4つ
1. 来場者の写真を、許可なくAIに渡さない・保存しない。自宅の写真を見せてもらうときも、画面を見るだけにします。住所や表札が写った写真をAIに貼らない。社外秘の資料も貼りません。
2. 数字や年数をAIに決めさせない。「築◯年で塗り替え」「◯年もちます」などは、自社の経験で確かめてから書きます。根拠のない強い言葉(保証の言い切り・「地域一番」など)も書きません。
3. 他社のブースや他社の工事を悪く言わない。独り言に答えるのが先生の仕事です。他社の悪口は、業者どうしの比べ合いに戻る行為です。
4. 足が止まった人を、会場から帰さない仕組みにしない。「見るだけで終わっていい」と言ったら、本当に帰れるようにします。帰れる安心があるから、人は近づいてきます。
一人で進められないときの次の一歩
詰まるとしたら2か所です。「来てほしい1人」が決めきれないとき。ブースで生まれた相談を、ホームページや次の仕事にどうつなげるか。どちらも会社ごとに正解が変わります。
まずは無料の7大特典で、AIに何をどう渡すかの型を手元に置いてください。展示会のあとの流れ(持ち帰り1枚→ホームページ→相談)まで自社の仕組みにしたい方には、AIスモビジ実践会があります。あなたの会社の資料を実際に触りながら進める場です。本気で仕組みに変えたい方だけ来てください。
道具を今夜全部使えば、明日の朝には4つがそろっています。3歩テストに合格したパネル原稿。8枚の3択クイズ。持ち帰り1枚。スタッフに渡す「最初のひと言」の表。次の出展の日、あなたは椅子に座ったまま、1行目の前で足をゆるめる人を待つだけです。
まとめ:今日やることは、AIに”通路でつぶやかれている独り言”を20個出させることだけです
- 素通りされるのは、声が小さいからではなく、パネルの3秒を会社の自己紹介に使っているから
- 呼び込みの声は、ブースの前に「近づくと売り込まれる場所」という線を引く。声が大きいほど、人は離れる
- 粗品と抽選会で集まるのは、粗品が欲しい人。名簿は増えても、相談は増えない
- パネルの1行目に、お客さんの独り言を書く。会社名はいちばん下に小さく
- 作る順番を逆にする。載せたいことより先に、来場者の独り言を出す。印刷の前に、写真で読めるか確かめる
今日やることは1つだけです。次に出るイベント(なければ、いつか出てみたい地域の催し)を思い浮かべて、AIに「通路を歩くお客さんの独り言」を20個出させる。パネルの1行目も、クイズの問題も、持ち帰り1枚の見出しも、20個の中にもう入っています。
大きな声で呼び込むのは、熱心に見えて、お客さんを通路の反対側へ追いやる行為です。声をかける代わりに、独り言を言い当てる。止まった人にだけ、3分で答える。
チラシを配っても素通りされる展示会ブースを、“呼び込まなくても足が止まる展示会ブース”に。 必要なのは、AIと45分だけです。やるかやらないか、それだけの話です。
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